Preço mais volátil, mas mais explicado
O que muda
- Ajustes de prémios devido a inflação, sinistralidade e riscos climáticos.
- Maior detalhe na explicação dos aumentos.
Impacto para o cliente
- Alguns seguros ficam mais caros
- Maior compreensão do “porquê” do preço
- Incentivo a comportamentos que reduzam o risco (e o prémio)
Já reparou que no vencimento das suas apólices, passou a constar uma explicação dos fatores que impactaram a variação de preço que o segurador está a propor para a próxima anuidade?
Um exemplo concreto numa ata no vencimento de um seguro de saúde:
Seguro de Saúde
- Reforço da telemedicina, consultas online e serviços digitais, permitindo um acesso mais cómodo e imediato
- Reforço da atenção à saúde mental
- Mais foco em prevenção e bem-estar (check-ups, nutrição), *
- Surgimento de mais opções em planos modulares e complementares ao SNS
*Espera-se também que a evolução da aplicação da Tecnologia “IOT- Internet of things” nos mais diversos equipamentos de controlo (balanças, passos por dia medidos no telemóvel, medidores de tensão, etc), venha permitir mecanismos de interligação online com as seguradoras – para os clientes que o permitam -, facilitando a medição das boas práticas de prevenção da saúde que cada segurado efetivamente leve a cabo, com bónus no custo dos seguros para os clientes “mais preventivos”
De referir que a utilização da Inteligência artificial para facilitar a produtividade e os diagnósticos – sempre como co-piloto de apoio aos Médicos e não como versão final -, promete avanços muito interessantes para os Doentes; por outro lado, as novas ferramentas de automação, vêm permitir à clínicas e seguradores, o envio de mensagens de aconselhamento de repetição de controlo de exames, etc, em função de dados históricos aos quais o cliente tenha dado acesso.
- Facilidade na comparação de planos e coberturas dos seguros:
A ASF _ autoridade de tutela do setor segurador – veio propor recentemente aos seguradores a disponibilização de uma configuração com condições padrão – que desenhou com base numa proteção mediana dos cidadãos. Estas condições contribuirão para que os seguros possam ser mais claros, comparáveis e transparentes, apoiando os consumidores a fazer escolhas mais informadas. A maioria dos seguradores ainda não lançou esta versão, mas é possível que o venham a fazer.
O que são “Condições Padrão”?
As “condições padrão” são um conjunto de coberturas e capitais previamente fixados e comparáveis, designadamente em termos do âmbito dos riscos cobertos, capitais seguros e exclusões, com uma forte componente de internamento hospitalar e de cobertura no caso de algumas doenças graves.
Seguro Automóvel
Tendências e mudanças
- Ajustes de preço mais frequentes, ligados ao risco real, nomeadamente por inovações tenológicas que venham permitir menores custos e mais exatidão para soluções “pay as you drive/ pay how you drive”)
- Maior digitalização na participação e gestão de sinistros, permitindo acréscimo de comodidade para os clientes e também menor fraude
- Assistência na estrada com rastreio tipo uber da carrinha de assistência ainda mais generalizada
- Adaptação a veículos elétricos e híbridos.
Seguro de Vida e Proteção Financeira
Tendências e mudanças
- Crescimento da proteção de rendimento e incapacidade.
- Importância de rendimentos para assistência e adaptação do lar em caso de doenças graves incapacitantes_ seguro de doenças graves.
- Soluções mais flexíveis e ajustáveis ao longo da vida.
- Maior consciencialização do risco financeiro, com seguros de capitalização mais inovadores a surgirem, vários com apps simples para o cliente seguir os seus investimentos e entregas (vantagem de menores impostos sobre “juros” que os depósitos bancários e em muitos casos taxas de juro um pouco mais interessantes)
“Não é sobre morrer — é sobre garantir estabilidade quando a vida muda.”
Seguros para Empresas / PME
Tendências e mudanças
- Soluções mais simples e adaptadas à dimensão da empresa.
- Crescimento e simplificação dos seguros cibernéticos
- Maior foco em responsabilidade e interrupção de negócio.
Já conhece o seguro D&O que o protege de ter de suportar do seu património custas judiciais para se defender de processos que o possam envolver como gestor ou diretor da empresa?
Já tem adicionadas cobertura de perda de lucros ou, pelo menos, de custos fixos, por interrupção da atividade devido aos riscos cobertos no multirriscos do seu negócio ou empresa?
“Um imprevisto não tem de pôr o seu negócio em risco.”
Multirriscos Habitação
Tendências e mudanças
- Maior atenção a fenómenos climáticos extremos.
- Valorização da prevenção (fugas de água, incêndios, danos elétricos). Já há países com soluções de sensores IOT ligados aos seguradores e a parceiros seus de modo a rápida intervenção em caso de fumo ou inundação, permitindo reduções de preço dos seguros.
- Coberturas mais ajustadas ao valor real do imóvel.
Impacto para o cliente
- Menos surpresas em caso de sinistro
- Maior proteção do investimento mais importante da família
- Incentivo à prevenção em casa
Leia também o nosso artigo sobre dúvidas de cobertura ou não de carros em garagens afetados pelas tempestades ou incêndios dentro de casa.
Ficamos ao dispor
Tendências nos seguros em 2026
